Четвертый кассационный суд общей юрисдикции признал законным взыскание с маркетплейса убытков, компенсации морального вреда и штрафа за размещение недостоверной информации о продавце.

Согласно фабуле дела, в октябре 2024 года житель Волгограда приобрел на маркетплейсе товары на 120 тысяч 890 рублей. Однако заказ был отменен из-за отсутствия товара, а деньги покупателю вернули. Претензии, направленные маркетплейсу и продавцу, остались без ответа.

Позднее выяснилось, что магазин никогда не был зарегистрирован на площадке и не вел там торговлю. Его реквизиты незаконно использовали третьи лица для создания поддельного кабинета на маркетплейсе. Из-за отмены заказа покупателю пришлось приобрести аналогичные товары у других поставщиков за 251 тысячу 801 рубль. В связи с этим он обратился в суд.

Суд первой инстанции взыскал с ответчика убытки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Однако апелляция исключила неустойку, снизила размер штрафа и госпошлины. Сумма, подлежащая выплате, была уменьшена почти в 3 раза.

Отмечается, что в кассационной жалобе ответчик ссылался на статус агрегатора и утверждал, что ответственность за достоверность информации о товаре несет продавец. Истец требовал отменить апелляционное определение в части отказа во взыскании неустойки.

«Кассационный суд пришел к выводу, что жалобы не содержат оснований для отмены судебных актов, поэтому оставил апелляционное определение без изменения», — уточнили в суде.

Суд подтвердил, что маркетплейс несет ответственность за достоверность информации о продавце. Поскольку сервис не проверил данные владельца поддельного кабинета, истец не смог предъявить требования настоящему поставщику. При этом кассация согласилась, что агрегатор не отвечает по обязательствам договора купли-продажи.

Источник: РАПСИ